Каждый из нас убеждён в том, что бизнес дело серьёзное. Мы уверены, что для того, чтобы бизнес был успешным, нужно уже на пороге офиса одевать на себя маску делового и ответственного человека. Только такой настрой, как нам кажется, может способствовать развитию успешного бизнеса.
Причём это касается не только работников компании, но и её руководства. Часто директора считают абсолютно непозволительным лёгкое и непринуждённое общение в офисе. Всё должно быть подчинено исключительно сухим, деловым отношениям в которых не может быть места шуткам и юмору, которые могли бы прийти на помощь бизнесу.
Однако, находятся люди, которые с успехом внедряют юмор в свою деловую жизнь. И, как показывает практика, бизнес у них развивается успешно, ставя в тупик серьёзных конкурентов. Таких бизнесменов характеризует в первую очередь лёгкое отношение к бизнесу и возможность всегда увидеть смешное там, где остальные видят серьёзную проблему. Это помогает им решать возникающие проблемы, шутя и улыбаясь. Это очень помогает бизнесу.
Вы спросите, как такое возможно? Давайте для этого, прежде всего, ответим для себя, что же такое юмор? Юмор это беззлобно-насмешливое отношение к чему-либо. Оно не предполагает никакого негативно окрашенного восприятия ситуации или человека, скорее, часто это способ разрядить обстановку и поднять настроение себе и окружающим. Все мы замечали, насколько харизматичны люди с развитым чувством юмора. Возможность вовремя пошутить позволяет решить многие проблемы. Юмор – это то, что объединяет людей, не взирая на национальность, расовую принадлежность и прочие различия. Если у вас есть чувство юмора, вы всегда сможете найти общий язык с любым человеком. Каждый из нас стремится получать от жизни только положительные эмоции, а значит, возможность посмеяться или хотя бы просто улыбнуться, привлекательны как ничто другое. Поэтому нам так нравиться всё, что помогает нам на время расслабиться и перестать быть серьёзным.
Каким же образом вышесказанное можно связать с таким делом, как бизнес? Очень просто. Юмор помогает выгодно отличаться от всех остальных компаний, работающих в той же сфере что и вы. Ваши клиенты – это обычные люди, они также любят посмеяться над веселым фильмом или ситуацией, как и вы сами. Если свой бизнес вы будете вести с должным чувством юмора, вы станете особенно привлекательными для своих клиентов. Достаточно вспомнить хотя бы некоторые рекламные слоганы, в которых грамотно использованы шутливые обороты для привлечения внимания. Именно они и запоминаются больше всего. Если ваша реклама будет построена на юморе, сто процентное узнавание вашей компании вам гарантировано. Это касается также и различных смешных мелочей, которые могут быть связаны с вашей компанией. Если в вашем офисе, например, висят смешные призывы или объявления – не сомневайтесь, ваши клиенты это оценят. Помощь бизнесу Вашему будет гарантирована.
Если же говорить о методах непосредственной работы с вашими клиентами, то и здесь юмор может стать очень полезным. Определённая доля здорового юмора должна присутствовать обязательно. Это не даст вам превратиться в делового «сухаря», а всегда будет способствовать тому, чтобы расположить к себе человека. Несколько оригинальных шуток в процессе общения придадут деловой беседе лёгкость и непринуждённость. Кроме того, клиенту обязательно захочется обратиться к вам вновь не только за услугой, но и за возможностью весёлого общения.
Юмор – это прекрасная возможность сдружить коллектив и сделать его по-настоящему большой семьей. Если на работе создана весёлая, доброжелательная обстановка, работникам всегда захочется выходить на работу, а также не захочется покидать офис в конце рабочего дня. Юмор включает воображение, пробуждает энтузиазм и желание сделать всё возможное во благо общего дела. Таким образом, если вы являетесь руководителем предприятия, вам обязательно нужно учесть это и постараться создать для своих сотрудников именно такую обстановку в офисе. Результаты не заставят себя ждать. И уже через некоторое время вы заметите, как те, кто ещё недавно спешил поскорее покинуть рабочее место и зевал в течении рабочего дня, совершенно поменяли своё отношение к работе.
Кроме того, юмор позволит по другому относиться к бизнесу как таковому. Порой мы настолько окунаемся в собственное дело, что оно заслоняет от нас всё остальное. Бизнес начинает занимать слишком много места в нашей жизни. Но, ведь по сути это игра, в которой мы пытаемся себя проявить. И относиться к нему нужно как к игре. Юмор как нельзя лучше помогает перестать зацикливаться на возникающих проблемах и неудачах. А ведь они неизбежны в любом деле. Улыбнувшись и опустив шоры с глаз, вполне вероятно, что мы увидим совершенно другое решение проблемы, которое раньше было скрыто за слишком серьёзным отношением. Не зря многие успешные бизнесмены обладают великолепным чувством юмора. Оно помогает им не впадать в панику в сложных ситуациях и всегда сохранять благожелательный настрой и оптимизм. Итак, юмор и шутки — придадут помощь бизнесу Вашему.
Как видим, юмор в бизнесе так же, а может быть даже более необходим, чем в любом другом деле. Не упускайте возможность использовать этот замечательный способ воздействия на окружающих людей и на своё собственное отношение к миру.